{"id":63,"date":"2019-02-19T17:40:45","date_gmt":"2019-02-19T16:40:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.scolaire-collines.com\/lycee-ndc\/?page_id=63"},"modified":"2022-02-03T17:28:50","modified_gmt":"2022-02-03T16:28:50","slug":"pole-tertiaire","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.scolaire-collines.com\/lycee\/pole-tertiaire\/","title":{"rendered":"P\u00f4le Tertiaire"},"content":{"rendered":"

CAP \u00c9QUIPIER <\/span><\/strong><\/span>POLYVALENT DU COMMERCE (EPC)<\/span>
\n<\/strong><\/span><\/h3>\n

\"Vendeur\u00a0 \"Zoom<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Le titulaire du CAP exerce son activit\u00e9 dans un cadre omnicanal au sein d\u2019une unit\u00e9 commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les r\u00e8gles d\u2019hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9.
\n<\/span><\/p>\n

L\u2019activit\u00e9 professionnelle du titulaire du \u00ab CAP \u00c9quipier polyvalent du commerce\u00bb est orient\u00e9e vers une n\u00e9cessaire polyvalence et une r\u00e9activit\u00e9 accrue de la part du dipl\u00f4m\u00e9s. Elle s\u2019inscrit \u00e9galement dans un souci constant de lutte contre toutes les discriminations professionnelles, de pr\u00e9servation de l\u2019environnement et de contribution au d\u00e9veloppement durable. Son activit\u00e9. requiert d\u2019\u00eatre rigoureux, organis\u00e9 et m\u00e9thodique. Il doit faire preuve de disponibilit\u00e9, de courtoisie et d\u2019empathie face au client en favorisant un climat de confiance. Il adopte un langage et une posture professionnels.<\/span><\/p>\n

Il utilise ses comp\u00e9tences en communication dans son activit\u00e9 courante. Il met en \u0153uvre en permanence des applications et technologies digitales ainsi que les outils de traitement de l\u2019information.Il doit adopter des comportements et des attitudes conformes \u00e0 la diversit\u00e9 des contextes relationnels, notamment au niveau des codes vestimentaires et langagiers. Il doit enfin respecter les r\u00e8gles de confidentialit\u00e9 et de d\u00e9ontologie professionnelle.<\/span><\/p>\n

.<\/span><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \"Devenir<\/span> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \"\"<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

ADMISSION<\/strong><\/span><\/p>\n

L’inscription dans cette formation est possible apr\u00e8s une 3\u00e8me Pr\u00e9pa-m\u00e9tier 3\u00e8me SEGPA ou une 3\u00e8me g\u00e9n\u00e9rale<\/p>\n

 <\/p>\n

ORGANISATION DE LA FORMATION<\/strong><\/span>
\n<\/span><\/p>\n

Elle se d\u00e9roule\u00a0 sur 2 ans et compte 14 semaines de formation en entreprise : 7 semaines en 1\u00e8re ann\u00e9e et 7 en 2\u00e8me ann\u00e9e.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

ACTIVIT\u00c9S<\/strong>:<\/span><\/p>\n

Le titulaire du \u00ab CAP \u00c9quipier polyvalent du commerce\u00bb exerce les activit\u00e9s relevant des domaines suivants :<\/span><\/p>\n

    \n
  • R\u00e9ception et suivi des commandes;<\/span><\/li>\n
  • Mise en valeur et approvisionnement;<\/span><\/li>\n
  • Conseil et accompagnement du client dans son parcours d\u2019achat.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    ET APR\u00c8S <\/span><\/strong><\/p>\n

      \n
    • Vie active<\/li>\n
    • Bac Pro MCV<\/li>\n<\/ul>\n

      \"Panneau<\/p>\n

      BAC PRO M\u00c9TIER DU COMMERCE ET DE LA VENTE
      \n<\/strong><\/span><\/p>\n

      \"Le<\/p>\n

      Le titulaire du baccalaur\u00e9at professionnel \u00abM\u00e9tiers du commerce et de la vente\u00bb s\u2019inscrit dans une d\u00e9marche commerciale active.Son activit\u00e9 consiste \u00e0 :<\/span>
      \n– accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associ\u00e9s,<\/span>
      \n– contribuer au suivi des ventes,<\/span>
      \n– participer \u00e0 la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le et au d\u00e9veloppement de la relation client.<\/span><\/p>\n

      Il aura choisit une option :<\/p>\n

      Option A : Animation et gestion de l\u2019espace commercial (commerce ): employ\u00e9 commercial,<\/span> <\/span>vendeur qualifi\u00e9,<\/span> <\/span>
      vendeur sp\u00e9cialiste.<\/span><\/span><\/p>\n

      Option B : Prospection client\u00e8le et valorisation de l\u2019offre commerciale (vente): conseiller <\/span>relation client<\/span> \u00e0 distance,<\/span> <\/span>
      conseiller en vente directe,<\/span> <\/span>vendeur \u00e0 domicile ind\u00e9pendant,<\/span> <\/span>commercial,<\/span> <\/span>repr\u00e9sentant commercial.<\/span> <\/span><\/p>\n

      Le titulaire du bac pro doit avoir le\u00a0sens de l’accueil, des qualit\u00e9s d’\u00e9coute et de disponibilit\u00e9. Son activit\u00e9, au sein d’une \u00e9quipe commerciale,\u00a0consiste \u00e0\u00a0participer \u00e0 l’approvisionnement, \u00e0 la vente, \u00e0 la gestion commerciale. Cet employ\u00e9 commercial, qui\u00a0travaille dans tout type d’unit\u00e9 commerciale : physique ou virtuelle,\u00a0met \u00e0 la disposition de la client\u00e8le les produits correspondant \u00e0 sa demande.
      \n<\/span><\/p>\n

      Selon les situations, il pourra aussi :<\/span>
      \n– prospecter des clients potentiels,<\/span>
      \n– participer \u00e0 l\u2019animation et \u00e0 la gestion d\u2019une unit\u00e9 commerciale.<\/span><\/p>\n

      Et cela, dans le but de participer \u00e0 la construction d\u2019une relation client durable.<\/span><\/p>\n

      Le titulaire du bac pro option A, <\/span>doit faire preuve du sens de l\u2019accueil, <\/span>de <\/span>qualit\u00e9s d\u2019\u00e9coute et de disponibilit\u00e9. Il doit adopter <\/span>
      des comportements et des attitudes conformes \u00e0 la diversit\u00e9 des contextes relationnels, notamment <\/span>
      au niveau des codes<\/span> vestimentaires et langagiers. Il doit enfin respecter les r\u00e8gles de confidentialit\u00e9 et <\/span>
      de d\u00e9ontologie professionnelle.<\/span><\/span><\/p>\n

      \"Le<\/p>\n

      ADMISSION\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>
      \n<\/strong><\/span><\/p>\n

        \n
      • L’inscription dans <\/span>cette formation est possible apr\u00e8s une 3\u00e8me<\/sup> Pr\u00e9pa-m\u00e9tier ou 3\u00e8me<\/sup> g\u00e9n\u00e9rale ou ayant obtenu un CAP<\/span><\/li>\n
      • \u00c9l\u00e8ve dynamique, m<\/span>otiv\u00e9, ayan<\/span>t le sens des relations et de la communication. Une tenue parfaite sur le plan vestimentaire et sur le plan comportement est exig\u00e9e.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

         <\/p>\n

        ORGANISATION DE LA FORMATION
        \n<\/span><\/strong><\/p>\n

          \n
        • 2 Ans de formation apr\u00e8s une 2nde famille des m\u00e9tiers M\u00e9tiers de la Relation Client (MRC) soit 3 ans <\/span><\/li>\n<\/ul>\n
            \n
          • 22 Semaines de stage sur les 3 ans dans tout type d\u2019organisation \u00e0 finalit\u00e9s commerciales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
              \n
            • 2 Options au choix en 1\u00e8<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

              \u00a0<\/span><\/p>\n

              \"e-commerce<\/p>\n

              ET APRES
              \n<\/strong><\/span><\/p>\n

              En principe, le Bac professionnel est un examen final, cependant quelques poursuites d\u2019\u00e9tudes peuvent \u00eatre envisag\u00e9es vers\u00a0:<\/span><\/p>\n

                \n
              • le BTS <\/span><\/span>Management Commercial Op\u00e9rationnel<\/li>\n
              • le BTS <\/span>N\u00e9gociation et Digitalisation de la Relation Client<\/li>\n<\/ul>\n

                 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                CAP \u00c9QUIPIER POLYVALENT DU COMMERCE (EPC) \u00a0         Le titulaire du CAP exerce son activit\u00e9 dans un cadre omnicanal au sein d\u2019une unit\u00e9 commerciale qui distribue des […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"jetpack_post_was_ever_published":false,"footnotes":""},"class_list":["post-63","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nP\u00f4le Tertiaire - Lyc\u00e9e Notre Dame des Collines<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.scolaire-collines.com\/lycee\/pole-tertiaire\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"P\u00f4le Tertiaire - Lyc\u00e9e Notre Dame des Collines\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"CAP \u00c9QUIPIER POLYVALENT DU COMMERCE (EPC) \u00a0         Le titulaire du CAP exerce son activit\u00e9 dans un cadre omnicanal au sein d\u2019une unit\u00e9 commerciale qui distribue des […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.scolaire-collines.com\/lycee\/pole-tertiaire\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Lyc\u00e9e Notre Dame des Collines\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-02-03T16:28:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.flashfm.fr\/media\/cache\/resolve\/article_teaser\/uploads\/media\/flashfmfr\/Vendeuse-magasin-textile.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.scolaire-collines.com\/lycee\/pole-tertiaire\/\",\"url\":\"https:\/\/www.scolaire-collines.com\/lycee\/pole-tertiaire\/\",\"name\":\"P\u00f4le Tertiaire - 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